Atenção às novas regras de acesso às lojas.
O acesso à loja é individual e limitado. Apenas pode permanecer no interior da loja quem estiver a ser atendido. Aguarde a sua vez no exterior.
Quem Somos
A DECCARE – Sistemas de Informação, Lda é uma empresa do Grupo Português Decsis, especialista e focada em toda a gama de serviços do universo Acer, o qual incluí as marcas:
A DECCARE foi fundada em Novembro de 2007 e representa a Assistência oficial da Acer para Portugal, sendo a qualidade dos seus serviços reconhecida em todo o país, principalmente no segmento pós-venda. A DECCARE oferece também serviços de suporte à actividade comercial como é o caso dos serviços de:
- Gestão e logística.
- Staging e Rollouts.
A DECCARE tem uma cobertura geográfica que se estende por todo o Portugal Continental, já que dispõe de dois Centros de Reparação, um no Porto e outro em Alfragide – Lisboa, onde no total dá emprego a cerca de 40 colaboradores.
A Deccare – Sistemas de Informação Lda é certificada NP EN ISO 9001:2015 pela APCER. (Consulte o âmbito).
Serviços
Assistência técnica
Em garantia - universo Acer
Em fora de garantia - Multifabricante
Serviço de Help Desk
Atendimento
Despiste, Suporte e Solução
Agendamento de recolhas/entregas
Venda de Peças
Universo Acer
Genérica
Salvaguarda de dados
Instalação de Sistemas Operativos e Softwares
Grupo Decsis
